JAPAMI AL SERVICIO DE LOS USUARIOS
- periodicoconsecuen
- 24 dic 2016
- 2 Min. de lectura
* Aquamáticos en funciones las 24 horas
* A partir del 2 de enero inicia el Pago Anual y el descuento en recargos
La Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Irapuato (JAPAMI), informa que a partir del 26 de diciembre se suspenderán las labores administrativas.
Por lo cual el servicio de atención al usuario será a través de los Aquamáticos ubicados en el exterior de las oficinas centrales y el modulo los Reyes, donde el usuario podrá pagar el recibo mensual.
Los cajeros ubicados en Prolongación Juan José Torres Landa # 1720, estarán a disposición del ciudadano las 24 horas y los ubicados en las oficinas de Boulevard Los Reyes brindarán servicio hasta las 10 de la noche.
Para brindar un servicio integral, en lo referente a los servicios que brinda JAPAMI al municipio se tendrá habilitado el sistema Aquatel 073, para reportes sobre falta de suministro, fugas, rejillas en malas condiciones, etc.
O bien utilizar la página de internet www.japami.gob.mx, la APP JAPAMI y las Redes Sociales: Facebook japamiirapuato y twitter en la dirección @japamigob, para emitir reportes, los cuales se canalizan al área correspondiente para su atención.
Del 26 al 30 de diciembre no habrá actividades administrativas, sin embargo en el área operativa se tendrán cuadrillas de guardia, mismas que atenderán reportes y las situaciones que se puedan presentar.
El organismo operador del agua reanudará actividades el lunes 2 de enero de 2017 con el inicio del programa de “Pago Anual”, donde se ofrecerán descuentos en servicio medido y cuota fija.
Así como también se continuará con a aplicación del programa de “Descuentos en recargos”, a fin de que el usuario con rezago, ponga al corriente su cuenta.
El servicio en las Oficinas centrales de Japami ubicadas en Prolongación Juan José Torres Landa # 1720, Boulevard Los Reyes # 415, será de lunes a viernes en horario
de 8:00 a 3:30 pm, Complejo Siglo XXI, y Obregón 100 Edificio 1, zona centro (al interior del Centro de Gobierno), de Lunes a Viernes en horario de 8:00 a 3:00 hrs.
Con el compromiso de brindar servicios de calidad, el organismo operador del agua refrenda su compromiso de servicio con la ciudadanía y trabaja por una ¡Mejor
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